PLOŠNÝ
MATERIÁL

Aby sme svojím zákazníkom mohli poskytovať nadštandardné služby, potrebujeme tých najlepších zamestnancov, pretože vieme, že oni sú hlavným nositeľom prosperity spoločnosti. Vieme, že nielen odborne vzdelanie, ale tiež spokojní a motivovaní zamestnanci budú našim klientom poskytovať kvalitné poradenské služby, s ktorými budú maximálne spokojní.
Našou personálnou politikou je vyberať si zamestnancov pre dlhodobú spoluprácu. O tých sa potom staráme – vytvárame im zodpovedajúce pracovné prostredie, staráme sa o ich osobný a profesný rozvoj. Veľmi si ceníme výsledky práce našich zamestnancov, dokážeme podporiť lojálnych, proaktívnych a inovatívnych ľudí, ktorí posúvajú spoločnosť dopredu

Vzdelávanie

Spoločnosť Démos trade s.r.o. sa stala príjemcom podpory v rámci Operačného programu Ľudské zdroje a zamestnanosť, spolufinancovaného zo štátneho rozpočtu ČR a Európskeho sociálneho fondu.

Nový projekt má názov

Vybudovanie podnikovej „Akadémie Démos trade“ k dosiahnutiu konkurencieschopnosti na českom i európskom trhu a bude realizovaní v období od 1.8.2009 do 31.1.2012.
Vytvorenie podnikovej „Akadémie Démos“ zahŕňa komplexné a systematické vzdelávanie pracovníkov vrátane nastavenia evaluačného procesu, popise kľúčových rozvíjaných kompetencií u jednotlivých pracovných pozícií a vytvorenie vlastných vzdelávacích programov.
Realizáciu projektu organizuje a riadi interný trojčlenný realizačný tým.
Do programu vstúpia všetci kľúčový pracovníci – vedúci jednotlivých oddelení, obchodníci, predajci, produktoví manažéri, nákupcovia, pracovníci zákazníckeho centra, predáci a vedúci skladu.
Jednou z aktivít je vytvorenie a vyškolenie profesionálnej skupiny interných lektorov s cieľom využiť odborných znalosti skúsených zamestnancov. Pre výber lektorov bude slúžiť úvodné Development centrum, ktoré pomôže nájsť medzi zamestnancami vhodných budúcich lektorov, ktorí po vyškolení sami preberú úlohu profesionálnych koučov.
Zavedenie využívania Development centra bude nástrojom pre meranie posunu kvality a prínosu vzdelávania. Rovnako tak lepšie odhalí slabé miesta v profesných znalostiach a vytvorí tak kvalifikovaný výukový plán.
Bude vybudovaná mobilná e-learningová učebňa a následne zavedené e-learningové vzdelávanie, ktoré zvýši efektivitu investovaných časových i finančných kapacít firmy a jej zamestnancov.
Cieľom projektu je posunúť systém rozvoja ľudských zdrojov a riadenia spoločnosti k nastaveniu systematického vzdelávania so všetkými prvkami samovzdelávacej sa organizácie a to tak, aby prostriedky investované do vzdelávania neboli investované jednorázovo a jednoúčelne, ale aby prinášali pridanú hodnotu, maximálny efekt a meranie prínosov.
Súčasťou projektu je tiež nastavenie kombinácie interného a externého vzdelávania, tzn. vytvorenie profesionálnej skupiny interných lektorov a koučov. Vyškolenie interných lektorov a využitie e-learningového vzdelávania sú inovatívne prvky projektu.

Kľúčové aktivity projektu

Meranie úrovne znalostí a schopností formou realizácie úvodného Development centra
Vybudovanie e-learningového vzdelávania, učebne a e-learningových modulov
Certifikácie interných školiteľov, lektorov a koučov
Konzultácie k systému fungovania interných školiteľov a koučov vo firme
Systematický rozvoj manažérskych znalostí a schopností
Systematický rozvoj znalostí a schopností obchodníkov
Systematický rozvoj znalostí a schopností zákazníckeho centra
Systematický rozvoj znalostí a schopností pracovníkov nákupu
Systematický rozvoj znalostí a schopností predajcov a vedúcich prevádzok
Vzdelávanie a rozvoj manažérov skladu a predákov
Meranie efektu vzdelávania
Systematický rozvoj jazykových schopností
Merania posunu úrovne znalostí a schopností obchodníkov formou Development centra
Organizácia a riadenia projektových aktivít

Po celú dobu trvania projektu bude prebiehať zároveň ďalšie profesné vzdelávanie všetkých kľúčových zamestnancov vo všeobecných schopnostiach a znalostiach.

Leona Řežábová, Mgr.
Vedúci projektu